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Trois bonnes raisons de programmer ses tweets

camille — Sat, 10 Apr 2010 18:47:32 +0000

Depuis maintenant plus d’un mois, j’ai décidé de programmer mes tweets. Cela peut paraître bizarre, voir inutile de prime à bord, mais, au final, j’en tire beaucoup d’avantages.

Jusqu’à il y a quelques temps, j’avais une manière assez déstructurée de faire de la veille. Je ne me définissais pas un temps fixe pour cette activité et, du coup, je me retrouvais – à la place d’étudier – sur le NY Times, ou sur twitter à voir ce qui pourrait être intéressant de retweeter.
Mon organisation a maintenant radicalement changée. Les dimanche et mercredi soir, je me bloque 45 minutes pour de la veille. Voici donc trois raisons qui me poussent à programmer mes tweets :

Photo CC flickr : davidmartinpro

Gagner des visites sur votre blog et des followers qualifiés : Grande nouvelle, plus vous tweeterez de choses intéressantes, plus vous serez suivis. Concentrez-vous sur votre veille, faites-vous un vivier de sites où vous puiserez des liens à diffuser sur twitter.

Jouer sur les fuseaux horaires : Vous n’êtes pas sans savoir que le web ne connaît pas de frontière. Profitez-en pour diffuser vos tweets à différents moments, en jouant sur les fuseaux horaires !

J’ai pour ma part, j’ai quelques followers de la belle province, je prévois alors quelques tweets pendant leur pause déjeuner, ou le soir.

Gagner du temps : En faisant une veille bi-hebdomadaire, vous ne vous perdrez plus à vous disperser sur divers sites. Fixez-vous des moments de veille et tenez-vous y !

Foursquare : quelle utilité et quelle utilisation ?

camille — Mon, 01 Mar 2010 22:04:53 +0000

Si vous vous intéressé un tant soit peu à internet vous avez du voir apparaître sur twitter et facebook des messages du genre “I’m at IUT de Troyes (9 rue de Québec, Troyes). http://4sq.com/ddftD8″. Ces messages, sont dus à Foursquare, le nouveau réseau social utilisant la géolocalisation.

Foursquare c’est le truc in du moment. Bon, pour être honnête j’étais septique au début. Et finalement, bah c’est pas mal.

Mais au final, Foursquare c’est quoi ?
Foursquare est un réseau social basé sur la géolocalisation. Bref, si vous n’avez pas d’Iphone, blackberry ou autres smartphones, c’est rapé pour vous.
Avec Foursquare vous indiquez votre position, l’endroit où vous êtes. Là ou ça devient assez addictif, c’est que Foursquare fonctionne sous forme de jeu. Plus vous indiquez votre position, plus vous gagnez de points. Si vous vous “checkiné” (invention de ma part, partant du mot anglais “check in”) très souvent au même endroit (au travail, au PMU, si vous êtes alcoolique, dans votre maison close favorite) vous pouvez devenir “Maire” (Mayor, dans la langue de Shakespeare) .
Au fur et à mesure de votre utilisation, vous gagnerez des badges récompensants ainsi votre activité. Bon ça paraît pas comme ça mais c’est vraiment addictif.
Il vous faut donc un smartphone. Pour moi c’est un iphone. L’appli est plutôt réussie si ce n’est pas suggestion d’ami. Pourquoi mettre le nom civil (et encore c’est juste le prénom suivit de la première lettre du nom…) et pas le pseudo ? Pas très pratique.

Foursquare comme utilisation marketing.
Vous le savez je m’intéresse de près à l’industrie du tourisme et de l’hôtellerie-restauration. Avec Foursquare, les commerçants auront la possibilité de récompenser leurs meilleurs clients.
Ainsi, aux Etats-Unis principalement, des bars/restos offrent un produit gratuit ou une réduction au Mayor d’un lieu.

Dans ce bar, le Mayor boit à l’oeil, grâce à Foursquare.

Développez vos propre application utilisant Foursquare.
Et oui, comme toute application web 2.0 qui se respecte, Foursquare possède une API ouverte.
Pas mal de sites/applications voient le jour. Bien-sûr, il y a le désormais fameux “Please Robe me“, ouvrant encore une fois le débat sur l’anonymat et la gestion de la vie privée (je parlais de ce sujet, dans ce billet). D’autres comme Yipit qui vous propose les bons plans (réductions, produits offerts) basé sur les commentaires d’utilisateurs de Foursquare, mais aussi Guides by Bravo (lisez cet article à ce sujet).

Et mon avis sur tout ça ?
Foursquare est sympa, addictif, et permet de nombreuses utilisations marketing. Seulement je pense que cet outil ne sera jamais vraiment démocratisé. Tout d’abord il vous faut posséder un smartphone (ce qui n’est pas le cas de tout le monde, quand même : moins de 30% de PDM, même si cela va rapidement augmenter), ensuite, comme pour twitter les utilisateurs seront très actifs, mais assez peu nombreux. Une sorte d’élite auto centré sur elle même, comme pour twitter…
Je crois à l’utilisation marketing pour des commerces, tout comme à l’utilisation des réseaux sociaux assez élitiste (tels twitter), mais dans de grandes villes. A Reims ou Troyes je ne suis vraiment pas certains que cela marchera, pas assez d’earlyadopters. A Montréal, Bruxelles ou Paris, oui par contre. Preuve en est, la boutique Point G (pâtisseries à Montréal) offre un macaron pour le premier checkin, et une boite de six chaque semaine pour le Mayor.

A lire aussi si vous êtes intéressé par Foursquare :

Twitter en Français : T’as peur de quoi ? [Le post.fr]

camille — Mon, 19 Oct 2009 17:18:33 +0000

Assez déçu, sans être surpris, des réactions sur la traduction de twitter en français, j’ai écris un article sur le Post.fr que je vous invite à lire. Vous pouvez aussi donner votre avis sur ce billet !

Twitter en Français : T’as peur de quoi ?

Pour me suivre sur Twitter : http://twitter.com/camillejung

Le web social révolutionnera t-il le monde de l’éducation et de la connaissance ?

camille — Tue, 01 Sep 2009 15:13:33 +0000

La critique qui revient sempiternellement dans la bouche de ceux qui ne connaissent pas – ou n’arrivent pas à ce servir- d’internet et plus particulièrement des outils de web social et l’absence d’utilité d’outils tels Twitter, facebook, youtube et autres outils très 2.0 comme il était courant de les appeler fut une époque (révolue ?).

Effectivement, et ce n’est définitivement pas une critique de ma part, ces outils peuvent sembler très abstraits, inutiles, quand on ne les connait pas ! J’ai souvent tendance à m’insurger sur le “tout social”, comme dans mon dernier post où je blâmais un politique qui a une utilisation de twitter très bancale et qui, pourtant, s’attirait les compliments de la presse parce qu’il était présent dessus.

Pourtant s’il y a bien un secteur que les social media pourraient révolutionner c’est celui de la connaissance et de l’éducation.
En effet combien de jeunes ne se rendent compte que trop tard qu’il auraient aimés aller à l’Université et faire des études ? Combien de jeunes doivent travailler rapidement afin de subvenir à leur besoins ?
Plus simplement, on peut être attiré et passionné par un métier manuel mais vouloir s’instruire, apprendre quelque chose d’autre.

Bien-sûr, en France, il existe l’Université du temps libre (UTL). Bien que plus centrée sur les retraités il me semble, elle offre une initiative intéressante dans l’accès à la culture. La principale culture étant cependant les horaires et lieux fixes qui peuvent handicaper certaines personnes. Enfin, je ne suis pas sûre que tout le monde saute le pas de l’inscription…

De grandes universités américaines, en partenariat avec l’emblématique Youtube ont lancées le service YouTube Education, facilement accessible à l’adresse youtube.com/edu (voir l’article sur Cyberpresse.ca)
Le service proposera autant des cours de la Business School d’Harvard que des vidéos de la School of Dentistry (Michigan).

J’apprécie énormément le principe de ce genre de service. Itunes avait déjà annoncé la donne avec son service ItunesU, très bien fait d’ailleurs.
A ce propos un podcast que j’ai découvert récemment et qui est très intéressant : Le Marketing à l’écoute.

Ces services sont très utiles car ils permettent d’approfondir ses connaissances. Chose assez extraordinaire, tout le monde, pourvu qu’il soit doté d’un ordinateur avec une connexion internet peut accéder à ces contenus.

Pour les étudiants classiques, si je puis dire, des outils du web ont déjà un impact sur leurs études. Outre la fameuse encyclopédie très 2.0, wikipedia, tant appréciée que décriée (voir mon article sur le “Just Say no to Wikipédia, par Tara Brabazon) des bureaux virtuels, comme pour celui mis en place par l’Université de Reims, commencent à voir le jour.
Si vous avez été étudiants ou que vous l’êtes actuellement, vous devez bien connaître l’atmosphère très molle qu’il y a pendant les amphis. L’année dernière, le phénomène Facebook s’est largement démocratisé et, de plus en plus, les étudiants étaient sur facebook, donc détournés du cours.
Alors certes il y a la méthode bête et méchante consistant à donner l’ordre de supprimer les ordinateurs des amphis (situation vécue, ndlr). Wahou, c’est une réaction typiquement stupide de personnes désemparées. Mais tant pis, le web on l’a aussi sur le téléphone, maintenant. Statut quo : les profs doivent, de plus en plus fournir du contenu varié/intéressant/interactif afin d’attirer les étudiants.

Monica Rankin, professeur d’histoire à l’Université du Texas, a eu une idée tout à fait intéressante : mettre en place twitter dans l’un de ses cours.
Grâce à un hashtag désigné, M. Rankin pouvait organiser ses cours en fonction des questions de ses étudiants.
A l’aide d’un vidéo projecteur une véritable connectivité entre la prof et ses étudiants pouvait se créer. Bien-sûr, cette initiative est un test, mais on peut d’ores et déjà saluer l’initiative qui peut être bénéfique pour les étudiants timides, et finalement pour tout le monde puisque selon moi un cours intéressant se fait surtout sur la discussion qu’on peut en tirer.

Si vous souhaitez en savoir plus, je vous invite à lire l’article de Read Write Web à ce sujet. Vous pouvez aussi consulter les conclusions de Mme Rankin sur la page web dédiée : The twitter experiment at UT Dallas (en anglais).

Alors le web social, gadget pour geek ou, comme je le pense, un espoir pour l’accès à la culture au plus grand nombre ?

Twitter : Quelle stratégie pour contrôler ses followers ?

camille — Fri, 31 Jul 2009 17:22:19 +0000

C’est mon premier billet sur le phénomène de l’année dont tout le monde parle. Twitter aura beaucoup fait parler de lui, nul doute ! En deux mots mon avis sur le phénomène est que oui, twitter est un outil intéressant, le meilleur du web social selon moi, bien plus puissant que facebook. Révolution, je ne sais pas : twitter restera pour moi un outil peu populaire dans le sens où il s’adresse à des personnes comprenant la notion de réseau et d’échange inhérent au site.
Twitter, est devenu un tel phénomène de mode que les politiques se sentent obligés d’y être. Quitte à ne suivre personne ! On se demande donc l’utilité qu’a twitter pour ces individus (à part le fait d’être In et que l’on parle d’eux comme des gens très connectés) ?

Bref pas de nom. Mais un fait. Soit, ce n’est pas le sujet de cet article.

C’est l’un des billets du blog de Youssef Hassibou (dont je vous conseille vivement la lecture, soit dit en passant) qui m’a donné l’envie d’écrire celui-ci.

Dans le billet en question, Youssef disait :

“Compte Twitter protégé (L’option « Protect my updates» )
Protégez vos MÀJ c’est bien ! Vous voulez contrôlez qui les lis, c’est votre droit … C’est juste que j’ai envie de vous dire que votre place n’est pas sur Twitter, qui est à la base une plateforme de partage ! Vous pouvez faire ça sur votre blog personnel, sur votre page FB, …, etc.”

Dans les commentaires j’ai exprimé mon point de vue. A mes débuts sur twitter et jusqu’à un mois mes tweets étaient non privées, accessible à tout le monde via l’adresse de mon compte twitter.

J’ai donc décidé, un beau jour de mai de passer mes tweets en privé. Pourquoi ?

Me permettre de contrôler les personnes qui souhaitent me suivre et m’intéresser à eux.

En effet, deux fois par semaine (ou plus) je m’occupe de voir qui souhaite me follower. Je regarde ensuite leurs timelines et leurs blogs s’ils en ont un.
Je sélectionne ensuite les comptes des personnes où un échange constructif et intéressant (idéalement…) peut s’installer.

Je n’ai réellement pas envie que certaines personnes puissent me suivre sur Twitter.

J’applique le principe de précaution. J’ai pour règle de dire que tout ce que je peux mettre sur des sites tels Facebook ou twitter est totalement public.
Michelle Blanc (l’une des personnes que je respecte énormément sur le net et une femme qui fait preuve d’un courage et d’une ténacité assez incroyable) mettait dans l’un de ses articles cette phrase très intéressante et qui résume à merveille ma pensée :

“twitter est comparable aux anciennes salles de fumeurs dans les entreprises ou aux discussions à la fontaine d’eau.”

En voilà d’excellents propos ! Même si certains blog conseillent des normes strictes en théorisant sur twitter je pense que non : donnez du vrai sur twitter, soyez vous même ! (Note de service : Bon, parfois on espérait que certains ne soient pas eux-mêmes, mais dans un café on entend aussi des choses qui ne plaisent pas ! C’est la vie !).

Cependant, Twitter permet de filtrer (l’avantage par rapport à un café !) donc je ne m’en prive pas. J’essaie de contrôler la portée de mes twitts et cette option me permet d’ajouter un aspect de gestion qualitatif quant à la gestion de mes futurs followers.

Youssef, quant à lui applique une gestion plus ouverte que moi :

“quand quelqu’un me follow, je reçois un courriel qui m’annonce ça … une fois par jours, je vérifie mes nouveaux followers et en ce moment là je décide si je garde ou je bloque.”/

C’est une vision intéressante, au fond il existe plusieurs manière d’aborder la chose. Et vous tweets privées par défaut ou la façon de Youssef ?